Per i reclami il riferimento principale è reclami@volion.it; sono accettati anche quelli inviati a clienti@volion.it. Puoi inoltre usare il modulo Contatti oppure scrivere a VOLION S.R.L., Via Giuseppe Tomasi di Lampedusa, 10 – 95122 Catania (CT). Per richieste di assistenza utilizza clienti@volion.it.
Riporta nome e cognome o ragione sociale, indirizzo di fornitura, POD o PDR oppure codice cliente, recapito per la risposta e una descrizione del problema. Per una bolletta indica numero e data.
Conserva una copia della comunicazione e degli allegati. Il numero verde e la modulistica dedicata saranno aggiunti quando disponibili.
Consulta la pagina Servizio Conciliazione ARERA per i presupposti e le modalità di accesso.
Diamo energia al futuro.
VOLION S.R.L.
P.IVA / C.F. 18137191005
REA RM – 1764062
Informazioni
info@volion.it
Servizio clienti
clienti@volion.it