Istanza di prescrizione dei consumi

Quando una bolletta contiene importi relativi a consumi risalenti a più di due anni, i clienti rientranti nell’ambito previsto dalla normativa possono eccepire la prescrizione.

Come presentare la richiesta

Indica fornitura, fattura e importi interessati. Puoi utilizzare il modulo allegato, riportando i dati necessari e la documentazione pertinente.

Invia la richiesta a clienti@volion.it, tramite PEC a volionsrl@pec.it oppure per posta a VOLION S.R.L., Via Giuseppe Tomasi di Lampedusa, 10 – 95122 Catania (CT).

La valutazione riguarda la specifica posizione e tiene conto delle regole applicabili, compresi eventuali atti interruttivi. Per chiarimenti puoi usare il modulo Contatti.

Documenti da scaricare